Vigencia de las nuevas condiciones comerciales
El titular de cualquier espacio, nuevo o existente, puede contratar Pro voluntariamente sin período de espera. Al seleccionar «Suscribirme a Pro», acepta estos Términos del Servicio. Antes de continuar al checkout se muestran el precio, la moneda, los impuestos aplicables y la periodicidad del cobro. Tener una cuenta o un espacio Free no genera por sí solo una suscripción ni un cobro.
1. Alcance y aceptación
Estos Términos del Servicio regulan el acceso al sitio y a la aplicación alojada CronoGantt. La persona que crea un espacio debe aceptar la versión vigente antes de completar el alta.
Si creás el espacio en nombre de una organización, declarás que tenés facultades suficientes para aceptar estos términos y obligarla. Los miembros invitados acceden bajo la autorización y configuración de ese espacio.
2. Cuenta y seguridad
Debés proporcionar información correcta, mantenerla actualizada y proteger el acceso a tu cuenta. Sos responsable por las actividades realizadas mediante tus credenciales, salvo que exista una causa no atribuible a vos.
Si detectás un acceso no autorizado o un incidente de seguridad, comunicate cuanto antes con contacto@cronogantt.com.
3. Espacios de trabajo y miembros
Quien crea un espacio actúa como su titular inicial y puede invitar miembros, asignar permisos y administrar su contenido. Cada organización es responsable de definir quién puede acceder y qué información puede consultar o modificar.
Los miembros deben respetar estos términos y las instrucciones legítimas del titular del espacio. CronoGantt puede usar la información de roles y membresías para aplicar las autorizaciones configuradas.
4. Licencia de uso del servicio
Mientras cumplas estos términos, CronoGantt te concede un permiso limitado, revocable, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable para acceder y usar el servicio alojado con fines internos, personales o comerciales.
Este permiso no incluye el código fuente ni autoriza a copiar, revender, sublicenciar, distribuir o crear servicios derivados de CronoGantt.
5. Tu contenido
Vos o tu organización conservan los derechos que tengan sobre los proyectos, tareas, archivos, fotos y demás contenido cargado al servicio. Declarás que contás con los permisos necesarios para cargarlo y administrarlo.
Otorgás a CronoGantt un permiso limitado para alojar, copiar, procesar, transmitir y mostrar ese contenido únicamente en la medida necesaria para prestar, mantener, respaldar y proteger el servicio. Ese permiso termina cuando el contenido deja de ser necesario, sujeto a los ciclos razonables de respaldo y a las obligaciones aplicables.
6. Usos prohibidos
No podés usar CronoGantt para:
- Infringir derechos de terceros o normas aplicables.
- Cargar contenido ilícito, engañoso, dañino o sin autorización.
- Intentar acceder a cuentas, espacios, datos o sistemas no autorizados.
- Interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del servicio.
- Realizar ingeniería inversa, extracción masiva, scraping abusivo o pruebas de seguridad sin autorización escrita.
- Introducir código malicioso o utilizar el servicio para causar daño.
7. Propiedad intelectual de CronoGantt
CronoGantt y sus componentes propios, incluidos software, diseño, interfaz, documentación, marcas y contenido, están protegidos por las normas de propiedad intelectual. Salvo el permiso limitado de uso indicado en estos términos, no se concede ningún derecho sobre ellos.
8. Servicios y componentes de terceros
CronoGantt depende de proveedores de infraestructura, autenticación, alojamiento, almacenamiento y procesamiento de pagos, incluidos Mercado Pago y, cuando esté habilitado, Paddle. Esos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas. Los componentes de software de terceros se rigen por las licencias informadas en los Avisos de terceros.
9. Planes, cuotas y disponibilidad
CronoGantt ofrece los planes Free y Pro por espacio de trabajo. Free no tiene cargo y admite hasta 2 usuarios activos, 10 proyectos activos, 1 kiosco y 20 MiB de archivos. Pro admite hasta 10 usuarios activos, 100 proyectos activos, 5 kioscos y 50 MiB de archivos. Free incluye una única conversación general del espacio; las conversaciones por proyecto y su vista conjunta son exclusivas de Pro. Las demás funciones son las mismas en ambos planes.
Cada titular puede tener un solo espacio Free activo. Los espacios adicionales requieren Pro. Dar de baja un espacio libera su asignación Free cuando la baja se completa; reabrirlo requiere comprobar nuevamente la disponibilidad.
Al aplicarse una mejora a Pro, ese espacio libera su asignación Free. Si más adelante finaliza Pro, podrá volver a Free sólo si el titular tiene una asignación disponible en ese momento. Los kioscos no cuentan como usuarios humanos activos. Las pantallas activas y las aprobaciones de emparejamiento vigentes consumen el cupo de kioscos; las pantallas revocadas y las aprobaciones vencidas no lo consumen. La cuota de archivos cuenta los archivos registrados en proyectos y no representa un límite de consumo total de infraestructura.
Alcanzar o superar una cuota no elimina contenido. Mientras el espacio esté por encima del límite vigente, CronoGantt puede impedir nuevas altas, nuevas activaciones o nuevas cargas que aumenten el uso.
El servicio se presta según disponibilidad y puede experimentar interrupciones, mantenimiento o cambios. No se ofrece un acuerdo público de nivel de servicio ni se garantiza disponibilidad continua. El soporte se brinda de mejor esfuerzo mediante el email de contacto.
10. Suscripción Pro, renovación y cancelación
Pro es una suscripción mensual por espacio, sin período de prueba. Antes de confirmar el pago se muestra el importe, la moneda y la frecuencia aplicables. El proveedor indicado en el checkout procesa el cobro y las renovaciones. Pro se activa únicamente después de que CronoGantt verifica un primer pago aprobado.
La suscripción se renueva mensualmente hasta que el titular la cancela. Al cancelar se detienen las renovaciones futuras, pero el espacio conserva Pro hasta el final del período ya pagado. El retorno del navegador desde el checkout no constituye por sí solo una confirmación de pago.
En Argentina, los cobros en ARS se gestionan mediante Mercado Pago. Donde la contratación internacional esté habilitada, Paddle actúa como vendedor registrado (Merchant of Record) y gestiona el cobro en USD o EUR, los impuestos de la transacción y sus comprobantes. La oferta y la moneda iniciales se determinan automáticamente según el país estimado de la conexión; el importe definitivo y el tratamiento fiscal se confirman en el checkout con los datos de facturación. El idioma puede cambiarse desde el sitio público y la aplicación.
Si una renovación falla, Pro puede mantenerse durante un período de gracia de 10 días. Al terminar ese plazo, el espacio pasa a Free si el titular tiene una asignación Free disponible. En caso contrario, queda suspendido por facturación hasta que vuelva a contratar Pro. La suspensión no borra datos ni equivale al cierre del espacio.
11. Reembolsos, contracargos y comprobantes
Los pedidos de reembolso se gestionan manualmente a través de contacto@cronogantt.com. Se evalúan según el estado del servicio, el pago y las normas aplicables, sin limitar derechos irrenunciables. Un reembolso o contracargo confirmado puede finalizar Pro y aplicar las reglas de Free o suspensión indicadas arriba.
Para compras procesadas por Paddle, también pueden utilizarse los canales de soporte indicados en su comprobante. Paddle emite los documentos de las ventas que gestiona. Para los demás pagos, los comprobantes o documentos fiscales disponibles se coordinan por el email de contacto. CronoGantt no ofrece una integración propia automática de facturación fiscal.
12. Suspensión
Podemos limitar o suspender el acceso cuando resulte razonablemente necesario para proteger el servicio o a terceros, investigar un incidente, cumplir una obligación válida o responder a un incumplimiento grave de estos términos. Cuando sea posible, comunicaremos la medida y daremos oportunidad de corregir la situación.
13. Baja, recuperación y eliminación del espacio
El titular puede dar de baja el espacio en Configuración, en «Baja del espacio»: al pedirla recibe un código por correo y la baja se ejecuta cuando lo ingresa. También puede escribir a contacto@cronogantt.com. En ese caso, el administrador verifica y ejecuta el pedido. La cancelación de futuras renovaciones se inicia al confirmar la baja o cuando el administrador registra el pedido; la app informa por separado si el proveedor la confirmó. El pedido puede retirarse antes de confirmarlo o de que comience su ejecución. Retirarlo no reactiva una renovación cancelada.
La baja cierra el acceso de todos los integrantes al ejecutarse, aunque quede tiempo Pro pagado, y no genera reembolsos automáticos. Con autorización expresa del titular conservamos los datos durante un año calendario desde la baja efectiva. La fecha y hora de eliminación se muestran en la app. El aniversario del 29 de febrero se ajusta al 28 de febrero cuando corresponda.
Durante ese plazo, el titular puede descargar gratuitamente una copia legible de los datos y solicitar la eliminación definitiva anticipada. También puede reabrir el espacio mientras no haya vencido el plazo ni comenzado el borrado. Reabrir conserva el período Pro ya pagado sin reactivar renovaciones; si no queda Pro vigente, requiere un cupo Free disponible o contratar Pro. El acceso se habilita después de confirmar el plan y preparar sus cuotas.
Iniciar un checkout no amplía el plazo ni cancela la eliminación. Una recuperación completada cancela la eliminación de ese ciclo; una baja posterior inicia un nuevo año. Los espacios Free activos no vencen por inactividad. Cancelar Pro, un pago fallido, un reembolso o un contracargo no dan de baja el espacio por sí solos.
Al cumplirse el año se eliminan automáticamente los proyectos, archivos y demás datos operativos del espacio. Enviamos avisos a 30 días, 7 días y 1 día del vencimiento al email del titular. Un fallo de entrega no modifica la fecha acordada. La eliminación definitiva es irreversible y no elimina la cuenta personal ni otros espacios. Los datos financieros y respaldos tienen el tratamiento separado que explica la Política de Privacidad.
14. Responsabilidad
CronoGantt procura operar el servicio de manera diligente, pero no garantiza que satisfaga todas las necesidades particulares ni que esté libre de errores. Sos responsable de revisar la información, las fechas y las decisiones que tomes con ayuda del servicio, y de conservar copias apropiadas de la información crítica para tu actividad.
En la máxima medida permitida, CronoGantt no será responsable por daños indirectos o consecuencias que no sean razonablemente atribuibles a un incumplimiento propio. Nada de esta sección limita derechos irrenunciables ni responsabilidades que la normativa aplicable no permita excluir.
15. Cambios en estos términos y precios
Podemos actualizar estos términos a medida que evoluciona el servicio. Los cambios materiales se publicarán en esta página y se comunicarán por email al titular del espacio con 30 días de anticipación. Los cambios necesarios por razones legales o de seguridad podrán entrar en vigencia antes.
Los cambios de precio de una suscripción vigente se comunicarán con al menos 30 días de anticipación y se aplicarán a una renovación posterior al aviso. Si el cambio exige usar otra moneda, el titular deberá confirmar un nuevo pago antes de que CronoGantt sustituya la suscripción anterior.
La versión y su fecha siempre estarán visibles en esta página. No se solicitará una nueva aceptación para cada actualización. El uso posterior a la entrada en vigencia quedará sujeto a la versión actualizada, sin afectar derechos irrenunciables.
16. Contacto
Para consultas sobre estos términos o sobre el servicio, escribinos a contacto@cronogantt.com.